-
Dessert
-
Tiramisu Soorten
-
Tiramisu Speculaas,Choco en Hazelnoot €3,95
-
Tiramisu Choco&Caramel €3,95
-
Baklava 2 st €3,00
-
Baklava Pistache/walnoot 8 st €9,00
-
-
Family Chicken
-
Kipnuggets 7 st €6,50
-
Kipnuggets 15 st €12,00
-
Chicken Bites 7 st €6,50
-
Chicken Bites 15 st €12,00
-
Hotwings Krokant 5 st €7,00
-
Hotwings Krokant 10 st €11,00
-
Chickenstrips 5 st €7,00
-
Chickenstrips 10 st €11,00
-
Hotwings Schotel Normaal €13,50
-
Hotwings Schotel Groot €15,50
-
Chickenstrips Schotel Normaal €13,50
-
Chickenstrips Schotel Groot €15,50
-
Chicken Bucket 1 €13,004 Hotwings 4 Chickenstrips 4 Chickenbites
-
Chicken Bucket 2 €24,008 Hotwings , 8 Chicken Bites , 8 Chickenstrips
-
Chicken Bucket 3 €32,0011 Hotwings , 11 Chicken Bites , 11 Chickenstrips
-
Pizza's met vlees
-
Pizza sucuk €13,50Pizzasaus,kaas Turkse knoflookworst en oregano
-
Pizza salami €13,50Met salami
-
Pizza ham €13,50Met ham
-
Pizza Hawaï €15,00Met ananas en ham
-
Pizza quattro stagioni €15,50Met champignons, paprika, ui en salami
-
Pizza pepperoni €16,00Met paprika en hete pepers
-
Pizza vulcano €16,00Met salami, paprika en Spaanse pepers
-
Pizza kaman €14,00Met ham en salami
-
Pizza kipdöner €14,50Met kipdöner
-
Pizza kipdöner ananas €15,50Met kipdöner en ananas
-
Pizza kipdöner speciaal €17,00Met kipdöner, champignons, paprika en ui
-
Pizza pollo €15,50Met kipfilet
-
Pizza pollo ananas €16,50Met kipfilet en ananas
-
Pizza pollo speciaal €18,00Met kipfilet, champignons, paprika en ui
-
Pizza kebab €14,50Met kebab
-
Pizza kebab speciaal €17,00Met kebab, champignons, paprika en ui
-
Pizza shoarma €15,50Met shoarma
-
Pizza shoarma speciaal €18,00Met shoarma, champignons, paprika en ui
-
Pizza Meryem €17,50Met shoarma, kipdöner, döner kebab
-
Pizza meryem speciaal €19,00Met shoarma, kipdöner, döner, champignons, paprika en ui
-
Pizza nisa €16,50Met 2 soorten vlees naar keuze
-
Pizza nisa speciaal €19,00Met 2 soorten vlees naar keuze, champignons, paprika en ui
-
Pizza 4 meat €18,50Met döner kebab, kipdöner, shoarma en kipfilet
-
Pizza 4 meat speciaal €20,50Met döner kebab, kipdöner, shoarma, kipfilet, paprika, ui en champignons
-
Pizza Anatolia €15,50Met bolognese en verse tomaat
-
Pizza Henk €17,00Met tonijn, paprika, champignons, ui, pepers en verse knoflook
-
Pizza Almo €18,00Met kipfilet, kipdöner, paprika en hete pepers
-
Pizza Muzzi €18,00Mix van vlees en groenten
-
Pizza problemo €18,00Met ham, salami, champignons, paprika, ui en friet
-
Pizza kapsalon €17,50Met döner kebab, friet en kaas
-
Pizza Bakkal €20,00Pizza van de kok
-
Pizza ti-amo €15,50Pizza in hartvorm,bij opmerking graag doorgeven wat je erop wilt.
-
Pizza Pieter €17,50Kaas, döner kebab, ui en cheddarkaas
-
Pizza Chico €15,50pizzasaus,kaas en Chickenstrips
-
Pizza Chico Speciaal €18,00Pizzasaus,kaas,Chickenstrips,paprika,champignons en ui
-
Pizza's met Vis
-
Pizza Napoli €13,00Tomaat, kaas, ansjovis
-
Pizza Tonno €15,00Ui en tonijn
-
Pizza Napolitana €14,50Tomaat, kaas, ansjovis, kappertjes, olijven
-
Pizza Scampi €14,50Tomaat, kaas en roze garnalen
-
Pizza Siciliana €15,50Tomaat, kaas, tonijn, garnalen en ui
-
Pizza Marina €17,00Tomaat, kaas, diverse zeevruchten
-
Vegetarische Pizza's
-
Pizza funghi €12,50Tomaat, kaas en champignons
-
Pizza cipolla €12,50Tomaat, kaas en uien
-
Pizza olivino €12,50Tomaat, kaas en diverse olijven
-
Pizza ananas €12,50Tomaat, kaas en ananas
-
Pizza omeletta €13,50Ui, verse tomaat, lichte peper en ei
-
Vegetariana €15,00Champignons, ui, paprika, artisjok en olijven
-
Pizza's met Kaas
-
Pizza bambino €9,00
-
Pizza margherita €10,00Tomaat en kaas
-
Pizza feta €12,50Tomaat, kaas en feta
-
Pizza gorgonzola €13,00Tomaat, kaas en gorgonzola
-
Pizza mozzarella pesto €12,00Tomaat, kaas en mozarella kaas
-
Pizza Quattro Formaggi €14,50vier soorten kaas
-
Broodjes
-
Broodje döner kebab €9,00Turks brood Doner-Kebab Met sla komkommer en tomaat.indien zonder salade bij opmerking doorgeven
-
Super broodje döner kebab €12,50Half Turks brood met donervlees,Sla komkommer en tomaat indien alleen vlees bij opmerking doorgeven graag
-
Broodje döner kebab speciaal €10,50Turks brood met Donerkebab,gebakken paprika Champignons uit,Sla komkommer en tomaat
-
Broodje kipdöner €9,00Turks brood Kipdoner met sla komkommer en tomaat indien zonder groente graag bij opmerking doorgeven
-
Super broodje kipdöner €12,50Half Turks brood
-
Broodje kipdöner speciaal €10,50Turks brood kipdoner met gebakken paprika Champignons en ui,Sla komkommer en tomaat
-
Broodje Lams Shoarma €10,00Turks brood Lams Shoarma met sla komkommer en tomaat.indien met pita brood graag bij opmerking doorgeven.
-
Super Broodje Shoarma €13,50Half Turks brood met Lamsshoarma,sla komkommer en tomaat.indien alleen vlees bij opmerking door geven
-
Broodje shoarma speciaal €11,50Turks brood shoarma met.gebakken Champignons paprika en ui,Sla komkommer en tomaat indien zonder groente dan graag bij opmerking doorgeven.
-
Broodje kipfilet €10,00Turks brood met Kipfilet,Sla komkommer en tomaat.indien geen groente graag bij opmerking doorgeven
-
Super broodje kipfilet €13,50Half Turks brood
-
Broodje shoarma pikant €10,50Turks brood met Lams shoarma gebakken hete pepers,Sla komkommer en tomaat
-
Broodje kipfilet speciaal €11,50Turks Brood met Kipfilet en gebakken Champignons,paprika en ui,Sla komkommer en tomaat indien geen groente graag bij opmerking doorgeven.
-
Broodje kipfilet pikant €11,00Turks brood kipfilet met gebakken hete pepers,Sla komkommer en tomaat,indien geen groente dan bij opmerking doorgeven.
-
Broodje kip pikant €10,00Turks brood Kipdoner met gebakken hete pepers ,Sla kommer en tomaat
-
Broodje mix €11,00Turks brood met 2 soorten vleesDonerkebab en kipdoner,Sla komkommer en tomaat.indien geen groente dan bij opmerkingen doorgeven.
-
Br Jacek €13,50Half Turks brood met friet
-
Turkse tosti €4,50Sucuk en kaas
-
Pita kaas €3,00
-
Pita ham kaas €4,00
-
Pita Hawaii €5,00
-
Dürüm
-
Dürüm döner kebab €9,50Durum Donerkebab met Sla,komkommer en tomaat en saus naar keuze.
-
Dürüm kipdöner €9,50Durum Kipdoner met Sla komkommer en tomaat saus naar keuze
-
Dürüm shoarma €10,50Durum Lams Shoarma met Sla komkommer en tomaat
-
Dürüm kipfilet €10,50Durum met Kipfilet Sla komkommer en tomaat
-
Dürüm Chickenstrips €10,50
-
Dürüm mix €11,50Durum Mix van 2 soorten vlees Donerkebab en Kipdoner,Sla komkommer en tomaat
-
Dürüm gezond €8,00Durum met gebakken paprika Ui Champignons kaas,Sla komkommer en tomaat
-
Dürüm Deluxe €11,00Durum Döner kebab Friet Sla komkommer en tomaat(friet zit in de dürüm)
-
Durum Kapsalon Kip €11,50Durum met Kip ,Friet en Kaas Sla komkommer en tomaat(friet zit in de dürüm)
-
Dürüm kapsalon Kebab €11,50Durum Döner kebab,Friet en Kaas Sla komkommer en tomaat(friet zit in de dürüm)
-
Dubble Durum Doner XXL €18,00Dubbele Wrap 25cm XXL
-
Dubble Durum Kip XXL €18,00Dubbele Wrap 25cm XXL
-
Lahmacun
-
Lahmacun €6,50
-
Lahmacun kaas €8,00
-
Lahmacun feta €8,00
-
Lahmacun sucuk €8,00
-
Lahmacun olijven €8,00
-
Lahmacun döner kebab €10,00Turkse pizza opgerold met Donervlees,Sla,komkommer en Tomaat,saus naar keuze en indien zonder groenten,dan bij opmerking doorgeven.
-
Lahmacun kipdöner €10,00Turkse pizza opgerold met Sla,Komkommer en Tomaat,saus naar keuze,indien zonder salade dan bij opmerking doorgeven
-
Lahmacun lamsshoarma €11,00Turkse pizza opgerold met Sla,Tomaat en Kommer,saus naar keuze en indien geen salade bij opmerking doorgeven.
-
Lahmacun kipfilet €11,00Turkse pizza opgerold met Sla,Komkommer en Tomaat, saus naar keuze en indien zonder salade bij opmerking doorgeven
-
Lahmacun mix €12,50Turkse pizza met 2 soorten vlees naar keuze,Sla,Komkommer En Tomaat,saus naar keuze indien zonder salade bij opmerking doorgeven.
-
Friet en Snacks
-
Frikandel €2,25
-
Frikandel 3 st €6,00
-
Friet met 2 frikandellen €8,00
-
Kipcorn €2,75
-
Kipcorn 3 st €8,00
-
Friet met 2 kipcorns €8,00
-
Friet met 5 nuggets €8,00
-
Friet met 2 kaassouffle's €8,00
-
Zak friet €4,00
-
Zak friet groot €6,00
-
Onion Rings €7,5010 stuks Onion Rings
-
Mozarella Sticks €7,5010 stuks Mozarella Sticks
-
Mexicano €3,25
-
Kapsalon
-
Kinder Kapsalon Kebab €9,50
-
Kinder kapsalon Kip €9,50
-
Kapsalon döner kebab €11,50
-
Kapsalon kipdöner €11,50
-
kapsalon chickenstrips €12,50friet,chickenstrips en kaas
-
Kapsalon kipfilet €12,50
-
Kapsalon shoarma €12,50
-
Kapsalon vegetarisch €11,50
-
Kapsalon döner kebab en kipdöner €14,00
-
Kapsalon kipfilet en kipdöner €14,00
-
Kapsalon shoarma en döner kebab €14,00
-
Kapsalon shoarma en kipdöner €14,00
-
Kapsalon shoarma en kipfilet €14,00
-
Kapsalon Alya €17,00Friet, vlees, broodstukjes, tomatensaus, kaas, salade en saus naar keuze los erbij
-
XXL Kapsalon Doner kebab €20,00XXL Kapsalon Doner
-
XXL Kapsalon Kip doner €20,00XXXL Kapsalon Kipdoner {chicken}
-
XXL Kapsalon Shoarma{Lams} €20,00XXL Kapsalon Shoarma{Lams}
-
XXL Kapsalon Kipfilet €20,00XXL Kapsalon Kipfilet
-
Schotels
-
Schotel döner kebab €15,00
-
Schotel döner kebab speciaal €17,50
-
Schotel kipdöner €15,00
-
Schotel kipdöner ananas €16,00
-
Schotel kipdöner speciaal €17,50
-
Schotel lamsshoarma €16,00
-
Schotel shoarma speciaal €18,50
-
Schotel shoarma kaas €17,00
-
Schotel shoarma ananas €17,00
-
Schotel kipfilet €16,00
-
Schotel kipfilet speciaal €18,50
-
Schotel kipfilet ananas €17,00
-
Schotel hotwings €14,00
-
Schotel chicken strips €14,00
-
Mix schotels
-
Mix schotel Döner kebab en kipdöner €18,00
-
Mix schotel Döner kebab en lamsshoarma €19,00
-
Mix schotel Döner kebab en kipfilet €19,00
-
Mix schotel Kipdöner en shoarma €19,00
-
Mix schotel Kipdöner en kipfilet €19,00
-
Mix schotel Kipfilet en lamsshoarma €19,00
-
Mix schotel Kebab, kip en shoarma €19,00
-
Mix schotel Triangle €21,00Döner kebab, kipfilet en shoarma
-
Baran schotel €25,004 soorten vlees
-
Bünyamin schotel €28,00Kipfilet, kipdoner, hotwings, chicken strips, chicken nuggets en chicken bites
-
Suheda schotel €26,004 soorten vlees en snacks
-
Bakkal schotel €50,00Voor 4 personen. Mix van 4 soorten vlees en snacks
-
Salades
-
Gemengde salade €7,50
-
Feta salade €7,50
-
Cobansalade €7,50
-
Sauzen
-
Knoflooksaus €0,75
-
Cocktailsaus €0,75
-
Sambal €0,75
-
Uiensaus €0,75
-
Mayonaise €0,75
-
Curry €0,75
-
Chilisaus €0,75
-
Ketchup €0,75
-
Fles Knoflooksaus €5,00Hervulbaar
-
Fles Sambalsaus €5,00Hervulbaar
-
Extra's
-
Turks brood €0,75
-
Pitabroodje €0,75
-
Vlees €5,00Bakje met Doner of Kip
-
Kaas €1,50
-
Ananas €2,00
-
Olijven €2,00
-
Ui €1,50
-
Paprika €1,50
-
Champignons €1,50
-
Dranken
-
Ayran €2,00
-
Spa Blauw €3,00excl. €0,15 statiegeld
-
Spa Rood €3,00excl. €0,15 statiegeld
-
Coca Cola €3,00excl. €0,15 statiegeld
-
Cola Cherry €3,00excl. €0,15 statiegeld
-
Coca Cola Zero €3,00excl. €0,15 statiegeld
-
Dr.Pepper €3,00excl. €0,15 statiegeld
-
Fanta Orange €3,00excl. €0,15 statiegeld
-
Fanta Lemon €3,00excl. €0,15 statiegeld
-
Fanta Exotic €3,00excl. €0,15 statiegeld
-
Fanta Cassis €3,00excl. €0,15 statiegeld
-
Hawaii €3,00
-
Sprite €3,00excl. €0,15 statiegeld
-
Bitter Lemon €3,00excl. €0,15 statiegeld
-
AA-Drink €3,00excl. €0,15 statiegeld
-
Fernandes Rood €3,00excl. €0,15 statiegeld
-
Fernandes Groen €3,00excl. €0,15 statiegeld
-
Fernandes Geel €3,00excl. €0,15 statiegeld
-
Fernandes Blauw €3,00excl. €0,15 statiegeld
-
Chocomel €3,00excl. €0,15 statiegeld
-
Jus d' orange €3,00excl. €0,15 statiegeld
-
Appelsap €3,00excl. €0,15 statiegeld
-
Red Bull €3,50excl. €0,15 statiegeld
-
Bavaria €3,00excl. €0,15 statiegeld
-
Monster Energy €4,00
-
Efes Pilsen €3,00
-
Ice Tea Peach €3,00excl. €0,15 statiegeld
-
Ice Tea Sparling €3,00excl. €0,15 statiegeld
-
Ice Tea Green €3,00excl. €0,15 statiegeld
-
Fles rosé €13,5075CL
-
Fles rode wijn €13,5075cl
-
Fles witte wijn €13,5075cl
-
Ben & Jerry's 100 ml
-
Ben & Jerry's Cookie Dough 100ml €3,75Vanilleroomijs met stukken chocolate chip koekjesdeeg
-
Ben & Jerry's Chocolate Fudge Brownie 100ml €3,75Chocoladeroomijs met stukken chocolate fudge brownie
-
Ben & Jerry's Strawberry Cheesecake 100ml €3,75Aardbeiencheesecake ijs gevuld met stukjes aardbei en havermoutkoekjes
-
Ben & Jerry's Caramel Chew Chew 100ml €3,75Karamelroomijs met een swirl van karamel en choco-karamel chunks
-
Magnum 440 ml
-
Magnum Double Salted Caramel €8,75
-
Magnum Classic €8,75
-
Magnum Double Starchaser €8,75
-
Magnum White Chocolade €8,75
Bel mij terug
Under constructionVeel gestelde vragen
Contact opnemen
Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.
Voor alle webshopzaken
Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.
Voor online betalingen
Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.
Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl
Veel gestelde vragen
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Er is geen bevestigingsmail ontvangen.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
De bestelling is verkeerd geleverd.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?
Mijn online betaling is mislukt.
Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden.
Klachten.
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:
1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.
2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.
3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?
Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Zie contact.
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.
De gerechten zijn verkeerd geleverd.
Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:
1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.
2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):
1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.
2. Online betalen
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.
Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?
Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.
Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?
Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.
Mijn online betaling is mislukt, wat nu?
Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.
Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?
Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden
Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].
Klachten
Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.
Contact
5281GE, Boxtel
bestelling geplaatst
Bedankt voor je bestelling!
Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.
Gesloten Terug
Helaas zijn wij nu geslotenBekijk hieronder onze openingstijden
Webshop
Bezorgen
Maandag | Gesloten |
Dinsdag | 11:00 - 22:00 |
Woensdag | 11:00 - 20:18 |
Donderdag | 11:00 - 22:00 |
Vrijdag | 11:00 - 23:00 |
Zaterdag | 11:00 - 22:00 |
Zondag | 12:00 - 20:00 |
Afhalen
Maandag | Gesloten |
Dinsdag | 11:00 - 22:00 |
Woensdag | 11:00 - 20:18 |
Donderdag | 11:00 - 22:00 |
Vrijdag | 11:00 - 23:00 |
Zaterdag | 11:00 - 22:00 |
Zondag | 12:00 - 20:00 |